诚聘电话客服
发布时间：2017-9-5 8:58:11 阅读：650 次
工作地点：
南京市政务服务中心（建邺区江东中路265号）
工作时间：
工作日8:30-18:15
工作内容：
1. 作为我司驻场人员在客户现场工作，日常主要工作为大厅用户问题电话接听并记录大致内容，之后根据问题类别转交对应负责同事处理
2. 每日整理简单报表，汇总当日记录的相关问题并确认当日是否处理完毕，处理时间等
3. 处理软件系统简单的问题（可通过软件内基础操作处理，前期有专人指导培训）
人员要求：
1. 女生优先
2. 计算机相关专业，能较快上手政务无纸化办公软件基本操作维护
3. 擅长沟通交流，热情大方
4. 具备一定抗压能力
5. 具备一定的文档编写能力
工资福利：
1. 月薪（大专4200，本科4550）年终奖金双休五险一金其他福利。
2. 试用期1个月，薪资按转正工资，不打折扣.
3. 提供一定的交通及午餐补助
4. 固定双休
5. 每季度一次部门内部聚餐或短途活动